剛才和一位賣車的學長聊天,認識他已經要三年。

他一樣在賣車,一樣有良好的收入,穩定的業績。

還是一樣告訴我那一句他一年前就告訴我的話,

客戶最在意的就是您給他的第一印象以及態度。

第一印象決定您在客戶心中的價值,如果客戶第一眼見到您,

對您就有不好的觀感,那麼不論您話術再強,本事再好。

客戶都不見到會感覺到。

態度更是決定客戶是否會和您成交的第二關鍵點。

花錢畢業是大爺,客戶永遠都是對的。

這二句話身為業務員一定要時時放在心上,常常想到要做到。

畢竟,客戶花了大錢,那身為業務的我們必須要給他們良好的服務水準。

讓客戶認為在您身上花了大錢,成交這一筆交易是有價值的。

呵,入行三年的我是否還記得這最基本也是最關鍵的二點。
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    jameslee0723 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()